“第二,员工服务意识淡薄,缺乏专业知识,无法为顾客提供良好的阅读体验;”
“第三,营销手段单一,缺乏创新,无法吸引更多顾客。”
“针对以上问题,我已经制定了一系列的整改措施。”
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白无言顿了顿,目光扫视过在座的每一个人,“我希望各位能够全力配合,在两个月内完成目标。”
“林经理,你负责市场调研和营销方案的制定,务必在一个星期内拿出切实可行的方案。”
“韩经理,你负责销售团队的培训和管理,提升员工的服务意识和专业技能。”
“刘浩,你作为无言书店的总经理,要担负起责任,协调各部门,确保各项工作顺利进行。”
“其他人,也要各司其职,全力配合。”
白无言的声音铿锵有力,每一个字都敲击在众人心头,会议室里的气氛也变得凝重起来。
“我知道,这对于大家来说是一个巨大的挑战,但我也相信,只要我们齐心协力,就一定能够克服困难,完成目标。”
白无言自信满满,感染着在座的每一个人。
会议结束后,各部门负责人纷纷行动起来,投入到紧张的工作中。
林紫嫣回到办公室,立刻召集团队成员开会,讨论营销方案。
她翻阅着市场调研报告,眉头紧锁,时而陷入沉思,时而又与团队成员激烈讨论。
韩以晨则马不停蹄地赶往无言书店,对员工进行培训。
他结合自身丰富的销售经验,深入浅出地讲解销售技巧和服务理念,并现场进行模拟演练,帮助员工提升服务水平。
刘浩则是匆匆穿梭于无言集团各个部门之间,额头上渗出细密的汗珠。
他手里攥着一叠文件,脚步飞快,脸上带着焦急的神色。
“林经理,这是市场部的最新报告,请您过目。”
刘浩将文件递给林紫嫣,喘着粗气。
林紫嫣接过文件,快浏览起来。
“刘总,您辛苦了。
这份报告很详实,我们会尽快制定相应的营销策略。”
刘浩点点头,擦了擦额头的汗水。
“那就麻烦您了,我还要去技术部看看。”
他转身离开,脚步匆忙却不失稳健。
刘浩深知自己肩负重任,虽然缺乏管理经验,但他决心不辜负白无言的信任。
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