陈容点头道:“会员制就是这样一个双赢的概念,短期之内,宁家起到了钱庄的作用。
只不过顾客将积蓄存到这里,目的不是为了利息,而是为了得到购买衣物、布料的优惠,本质上都是因为有利可图。
换算成具体金额,在这办会员甚至比存钱庄更划算。”
“有位商业前辈说曾过,消费者并不是爱买便宜的东西,而是喜欢占便宜。
也许宁家的布料并不比郑家便宜,但是成为会员以后,顾客就会认为自己占了便宜,这就叫认知对比。
另外,衣食住行是必需品,这些都很适合会员制的实行。
同理,在菜市和酒楼,这个方法同样也能奏效。”
宁夜回到书院的时候,上午的课程刚刚结束,陈容还没有走出仁班,就被他拦住了。
许林威见宁夜一副心急如焚的样子,也好奇地留了下来,没成想听到了陈容这一番高谈阔论。
许林威陡然开口问道:“陈兄,你刚才说……酒楼也可以用会员制的方法?”
“没错。”
陈容郑重地点头。
许林威若有所思。
宁夜的目光中满是崇拜之意,万分激动地说道:“陈兄,我可真是彻底服了你了!
你这脑子究竟是怎么长的?其实,我今天来找你之前就觉得你肯定能有办法,因为你是我见过最聪明的人了!”
陈容谦虚道:“宁兄言重了,最聪明可不敢当。”
陈容心道:实不相瞒,这些在你们看起来稀奇古怪、惊为天人的点子,都是我抄来的。
我总不能告诉你,我是穿越来的吧?
宁夜迫不及待地说道:“我这就回家,将会员制的点子告诉我爹,都不知道他得多高兴。”
陈容连忙把他拦住,沉声说道:“宁兄别急,还有些注意点,我一并与你说了。”
宁夜道:“好,你说,我都记下。”
“第一,会员必须实名制,每人只能办一张会员卡,如果消费时会员本人不在场,不能由其他人使用他的会员卡。
第二,你们要记好每个人的消费明细,每次开好凭证票据,一式两份,双方留存。
第三,若想在短期内吸引来大量会员,必须做好宣传。
我可以在加印的第三期《彪新立异》上替你们增加广告,但这不会有太大效果,真正的宣传,要靠顾客自身。”
宁夜面露疑色,不解地问道:“靠顾客?这要怎么宣传?”
陈容微微一笑,耐心解释道:“比如设置一个宣传激励机制。
每位会员可以拉新会员加盟,每拉来一名新会员,可以在他的账户余额上增加新会员充值百分之十的金额,相当于给他百分之十的提成。
这额外增加的余额,要与正常余额分开记录,如果实际操作的时候现,这种虚头八脑的额度不足以激大家拉新会员的动力,那就再告诉他们,达到一定额度之后,可以直接提现。”
“此招……高啊!”
宁夜不禁竖起大拇指感慨道,“只要拉来十个人,就等于他们自己没花钱了。
对于我们来说,就是账面上增加了十个人的钱,但是要按十一个人出货。
如果每个人都按七折金卡会员算,折算过来大约也就是变成了六折,其实依然是有利润可赚的。”
“没错。”
陈容认同地点了点头,“另外,逢年过节你们可以加大活动力度,用更多的优惠,鼓励会员充值。
会员制不仅可以作为帮你家度过眼下难关的手段,也可以作为未来的长期机制。”
“还有,你们可以为会员提供送货上门服务,但是每次送货要加收配送费。
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